Incidentes

Como Limpar o Cache do Navegador

Acesse o menu superior à direita (os três pontinhos) na barra superior e clique em histórico e novamente em histórico.

Selecione Limpar Dados de Navegação, no menu à esquerda.

Selecione o intervalo de tempo "todo o tempo".

Escolha quais elementos quer limpar (cache, cookies e histórico) e aperte o botão Limpar Dados.

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Como Acessar uma Página Anônima?

No computador, abra o Chrome.

Na parte superior, clique nos três pontinhos , em seguida clique abrir uma janela anônima.

É apresentada uma nova janela com o ícone de navegação anônima .

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Erro ao salvar a âncora do site

Algumas vezes você configura a âncora e ela não aparece nas configurações para selecionar a página.

Para corrigir faça o passo a passo abaixo:

No painel, apagar o nome da âncora;

Desativar a âncora;

Ativar a âncora novamente;

Adicionar o nome desejado para a âncora;

Acessar a configuração do local onde deseja selecionar a âncora e verificar se ela aparecerá.

Por exemplo:

Dica: Saiba como adicionar âncora no site.

Dica: Clique aqui para ver como adicionar uma âncora no botão.

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